Forte d’une double compétence comprenant une spécialisation vers le e-commerce et une expérience enrichissante dans les achats et la gestion de produits mobilier / décoration, je possède une vision globale et personnalisée du commerce en général.
D’un tempérament passionné, j’ai su tirer profit de chacune des responsabilités qui m’ont été confiées afin d’agir en apprenant.
Je m'investis dans chacune de mes missions avec beaucoup de minutie et de rigueur dans l'objectif d'en tirer le meilleur résultat possible.
Langues
Anglais : intermédiaire
Espagnol : intermédiaire
Expériences
Assistante chef de produit - achats
Mars 2015 à Décembre 2015 - Blois
Sous la responsabilité d'une chef de produit sénior - acheteur, j'ai recherché activement des fournisseurs en France et à l'étranger via une prospection intense sur Internet et la participation à des salons. Suite à cette recherche, j'ai sélectionné des produits - dans le cadre d'une politique de gamme - répondant aux attentes de notre clientèle tant en termes de prix que de qualité.
J'ai ensuite déterminé le marketing mix de chaque produit et procédé à diverses actions d'animations pour booster les ventes (boutiques thématiques, sélections produit ciblées), notament par les réseaux sociaux. J'ai mis en place différents outils marketing (trames de fiches produits, caractéristiques).
J'étais amenée à gérer quotidiennement la base de données produits du site : consolidation et mise à jour des informations, enrichissement de la base, optimisation du fichier.
Enfin, dans un environnement start-up, ma polyvalence s'illustrait par le traitement du SAV et de la facturation, des appels entrants, ainsi que du traitement des commandes.
Assistante commerciale et administrative
Octobre 2014 à Février 2015 - Tours
A ce poste, j'ai pu approfondir des qualités d'organisation et de rigueur, indispensables à chaque métier. J'avais en charge l'accueil physique et téléphonique, la gestion de la comptabilité courante, les approvisionnements, les plannings d'opérations ainsi que la mise à jour du site internet. J'étais quelques fois amenée à être en binôme sur des évènements tels que des séminaires pour rechercher des prestataires (hôtels, traiteurs, salles de réception, artistes...).
Hôtesse salon GALEC (Groupement d'Achat de Leclerc)
Octobre 2014 - Ivry sur Seine
A l'occasion de ce salon, j'ai eu pour mission d'acceuillir les clients et prospects de l'entreprise Triangle Mobilier sur le stand, de compléter des fiches de prise de contact et de maintenir le stand dans un état optimal.
Assistante chargée de clientèle
Août 2013 à Août 2014 - Bordeaux
Durant un an, j'avais en charge la gestion de différents programmes de fidélité, d'abord en binôme sur plusieurs, et ensuite en autonomie sur une enseigne de la grande distribution spécialisée.
J'ai créé et coordonné une trentaine d'opérations de marketing direct (mailing, e-mailing, SMS) depuis la demande du client jusqu'à la facturation, toujours en lien avec les différents services de l'entreprise (technique, logistique, commercial, web-marting et analyse). J'ai réalisé à différentes reprises des études de faisabilité d'opérations en fonction de diverses contraintes : coûts, délais, prestataires, compétences internes...
Assistante commerciale
Juin 2013 à Juillet 2014 - Vendôme
Crédit Agricole
Dans l'objectif de financer une partie de mon projet d'étude, j'ai eu l'opportunité d'intégrer une agence du Crédit Agricole en tant qu'assistante commerciale (suite à différents stages dans le cadre de mon BTS) : accueil des clients, réception des appels, gestion des opérations bancaires courantes et des réclamations.
Compétences
Pack Office
Web marketing
Marketing mix
Analyse
Achats
Benchmarking
Qualités
Rigoureuse
Ouverte d'esprit
Perfectionniste
Audacieuse
Energique
Formations
Licence professionnelle Commercialisation de solutions numériques
Août 2013 à Août 2014
Apprentissage des techniques de prospection, négociation, commercialisation, marketing stratégique et opérationnel, droit de la vente, droit des sociétés, comptabilité, anglais
BTS Management des Unités Commerciales
Septembre 2011 à Mai 2013
Lycée Ronsard, Vendôme